Основные инструкции| панель |
|---|
| | Раскрыть |
|---|
| Войти в программу 1С: Документооборот государственного учреждения (далее 1С:ДГУ), можно двумя способами: через приложение на рабочем столе или по ссылке на веб-версию приложения. Для входа в приложение на рабочем столе Вам необходимо двойным щелчком левой кнопки мыши нажать на ярлык приложения 1С. После чего программа 1С:ДГУ откроется автоматически под Вашим профилем, если Вы авторизованы на рабочем компьютере под своей учетной записью.  Image Removed Image Added
Для входа в веб-версию приложения Вам необходимо перейти по ссылке на приложение, которая была отправлена Вам на корпоративную почту в ознакомительном письме об 1С:ДГУ. После чего в браузере программа откроется автоматически под Вашим профилем, если Вы авторизованы на рабочем компьютере под своей учетной записью. Если у Вас возникли трудности при входе в программу 1С:ДГУ, пожалуйста, напишите обращение на почтовый адрес support@muctr.ru. |
|
| панель |
|---|
| | Раскрыть |
|---|
| title | Рабочий стол пользователя |
|---|
| Рабочий стол сотрудника — это основной раздел программы, где сотрудник ведет свою повседневную работу, откуда получает быстрый доступ к незавершенным задачам, отчетам, документам, настройкам и файлам, которыми пользуется чаще всего.
Image Removed Image Added
Данные рабочего стола помогают сотруднику предварительно оценить степень своей загруженности и понять: - сколько задач или мероприятий запланировано на сегодня;
- на какие дела следует обратить внимание в первую очередь;
- какое количество поставленных сотрудником задач еще не выполнено.
Виджеты – это блоки информации, которые показывают актуальное количество текущих или просроченных работ по конкретной теме. Панель навигации удобно использовать для быстрого перехода к «рабочим местам» и созданию новых данных. |
|
| панель |
|---|
| | Раскрыть |
|---|
| title | Общие сведения о справочнике документов |
|---|
| В программе предусмотрен единый справочник документов, который находится в разделе «Документы». | Примечание |
|---|
| icon | false |
|---|
| title | Обратите внимание! |
|---|
| В данном справочнике Вы можете видеть только те документы, которые Вам доступны. |
Image Removed Image Added
В открытом окне справа отображаются две области «Фильтры» и «Предпросмотр». Иным способом Вы можете открыть список доступных документов через справочник «Реестры» (подробнее см. Рабочий стол пользователя). | панель |
|---|
| | Раскрыть |
|---|
| В данной области есть возможность изменить режим просмотра созданных документов в программе. Существуют следующие режимы просмотра: - списком;
- по видам документов;
- по контрагентам;
- по номенклатуре дел;
- по делам (томам).
Для того, чтобы выбрать режим просмотра, необходимо нажать на кнопку «Еще», а затем на кнопку «Просмотр».
Image Removed Image Added
Программа запоминает выбранный режим просмотра и восстанавливает его при каждом открытии списка. Также в программе есть возможность задать фильтры для отбора документов в справочнике: - период;
- вид и тематика документа;
- учреждение;
- контрагент.
Image Removed Image Added Необходимые значения для поиска можно ввести в строку поиска или нажать на кнопку «…» для выбора уже имеющихся в программе значений. Быстрый отбор, установленный в списках документов, автоматически применяется при повторном открытии сеанса. Заполненное поле быстрого отбора выделяется цветом, это поможет не забыть об установленном отборе. После очистки поля выделения снимаются. |
|
| панель |
|---|
| | Раскрыть |
|---|
| title | Область «Предпросмотр» |
|---|
| В справочнике «Документы» предусмотрена область быстрого просмотра.
Image Removed Image Added Благодаря данной области возможно просматривать основные сведения документа, краткое содержание документа, а также выполнять большинство действий с документом, не открывая основной реквизит карточки.
В области «Предпросмотр» также предусмотрена работа с прикрепленными файлами: просмотр, сохранение на диск, печать, редактирование и т.д., для этого необходимо нажать на файл с помощью правой кнопки мыши.
Image Removed Image Added
На закладке «Задачи» отображаются сведения, с помощью которых можно определить, у какого сотрудника сейчас в работе находится документ; все активные задачи, запущенные по этому документу (красным цветом отмечены просроченные задачи), и все связанные с текущим документом объекты.
Image Removed Image Added |
|
| панель |
|---|
| | Раскрыть |
|---|
| title | Работа с основным списком документов |
|---|
| Документы, которые работник еще не просмотрел, выделяются в списке жирным шрифтом. Документ считается просмотренным при открытии его карточки, отображении области просмотра и при открытии файла документа. Если в дальнейшем другой работник внесет какие-либо изменения в карточку документа или его файл, то для текущего пользователя он снова станет непрочитанным.
Image Removed Image Added |
|
| панель |
|---|
| | Раскрыть |
|---|
| title | Создание нового документа |
|---|
| Для создания нового документа необходимо нажать на кнопку «Создать».
Image Removed Image Added
Затем откроется вспомогательное окно «Создание нового документа», в котором необходимо выбрать подготовленный шаблон документа. Для этого следует нажать на стрелку перед папкой документов (Рисунок 1), двойным кликом левой кнопки мыши выбрать необходимый шаблон (Рисунок 2). Рисунок 1Image Removed Image Added Рисунок 2Image Removed Image Added | Примечание |
|---|
| icon | false |
|---|
| title | Обратите внимание! |
|---|
| При создании документа по шаблону его реквизиты будут заполнены указанными в шаблоне данными. Шаблоны документов служат для унификации создаваемых в учреждении документов и снижения трудозатрат на их подготовку. Если для Вашего подразделения необходимо отредактировать шаблон, пожалуйста, напишите обращение на почтовый адрес support@muctr.ru. |
Также в программе есть возможность создавать документы на основании других документов, автоматически устанавливая связь между ними. Для этого в списке документов с помощью одинарного щелчка левой кнопки мыши следует выбрать документ, на основании которого необходимо создать новый элемент справочника, и затем нажать на кнопку «Создать на основании».
Image Removed Image Added |
|
| панель |
|---|
| | Раскрыть |
|---|
| title | Интерфейс карточки документа |
|---|
| При создании нового документа через кнопки «Создать» и «Создать на основании» открывается карточка документа. Карточка документа содержит все сведения о документе и команды для работы с ним.
Image Removed Image Added
На вкладке «Реквизиты» следует заполнить все необходимые поля и добавить необходимые файлы. Чтобы открыть список элементов для заполнения поля необходимо нажать на кнопку «…». Пример заполнения реквизитов представлен на скриншоте.
Image Removed Image Added
Регистрация документа будет произведена автоматически после завершения обработки за исключением исходящих документов, где ручная регистрация необходима для фиксации документов на данном этапе реализации 1С:ДГУ. Обратите внимание, регистрировать файл необходимо после внесения всех данных в документ, так как после регистрации документа редактирование некоторых данных и отмена выполненных действий будет невозможна. На вкладке «Файлы» есть возможность добавлять, просматривать и редактировать файлы документа.
Image Removed Image Added
На вкладке «Обработка» в карточке документа собрана вся информация по действиям над документом. Здесь отображается основные данные по жизненному циклу документа: - «Действия» - список действий с описанием действия, этапа или участника. Жирным шрифтом отображаются действия, стандартным - этапы этих действий и их участники.
- «Состояние» - отображает текущее состояние действия целиком и состояние по каждому участнику в отдельности. Например: Согласовано, Утверждено, Рассмотрено, Исполнено, Пропущено. Состояние отображается как на закладке «Обработка» в карточке документа, так и в карточке действия.
- «Дата состояния» - фиксирует факт начала или окончания работы участника действия. Если ячейка пустая, значит, работа не начата и не выполнена.
- «Срок» - плановый срок в карточке действия для каждого участника.
Image Removed Image Added В колонке «Сотрудники» отображается информация о том, кто реально будет исполнять задачу. После проверки состава действий, участников и сроков следует нажать на кнопку «Начать обработку». При этом программа выполнит ряд проверок (незаполненных участников, занятых файлов).
Image Removed Image Added
После начала обработки участники действий получат свои задачи согласно настроенным правилам. На вкладке «ЭП» отображаются статус подписания документа. Если документ подписан и запущен в обработку, то его редактирование невозможно. Чтобы внести изменения перед запуском в обработку, сначала необходимо удалить все подписи. | Предупреждение |
|---|
| Работник может удалять только свою подпись |
Image Removed Image Added
На вкладке «Доступ» отображается список всех работников, получивших доступ к данному документу ).
Image Removed Image Added
После введения всех данных и выполнения необходимых действий необходимо нажать на кнопку «Записать и закрыть».
Image Removed Image Added
После сохранения созданный документ появляется в общем списке всех документов. Для просмотра созданного документа необходимо нажать на него двойным щелчком левой кнопки мыши. При открытии сохраненного документа можно заметить, что в нем отображается новая вкладка «Обзор», она появляется после сохранения документа в программе. На данной вкладке отображается ключевая информация о документе.
Image Removed Image Added
Некоторые реквизиты документа являются гиперссылками. Например, если нажать на ссылку «Срок действия», то откроется окно изменения срока действия документа.
Image Removed Image Added
В левой части на вкладке «Обзор» отображается список приложенных к документу файлов. Файлы, помеченные на удаление, по умолчанию скрыты. Чтобы они отображались, нужно нажать на кнопку «Еще», затем на команду «Показать удаленные».
Image Removed Image Added
В нижней части закладки «Обзор» расположены иконки, отражающие состояния документа. Для просмотра обозначения необходимо навести на них курсор мыши.
Image Removed Image Added |
|
|
|
| панель |
|---|
| | Раскрыть |
|---|
| title | Вид документа «Служебная записка» |
|---|
| Для создания служебной записки необходимо нажать на кнопку «Создать».
Image Removed Image Added
Затем откроется вспомогательное окно «Создание нового документа», в котором необходимо выбрать подготовленный шаблон документа «Служебная записка». Для этого нажмите на стрелку перед папкой документов (Рисунок 1), двойным кликом левой кнопки мыши выбрать необходимый шаблон (Рисунок 2). Рисунок 1Image Removed Image Added Рисунок 2Image Removed Image Added После чего откроется карточка документа, которая содержит все сведения о документе и команды для работы с ним. При создании документа по шаблону его реквизиты будут заполнены указанными в шаблоне данными. При необходимости эти поля можно отредактировать в карточке документа. Недостающие данные необходимо заполнить вручную.
Image Removed Image Added
В случае, если подписант является руководителем автора служебной записки, то в поле «Ответственный» необходимо выбрать соответствующего подписанта. Пример заполнения реквизитов представлен на скриншоте.
Image Removed Image Added
В поле «Номенкл. дел» необходимо выбрать свое подразделение и заголовок дела, к которому относится документ. Для этого в левой части окна необходимо выбрать раздел, а в правой части - заголовок дела. Номенклатура дел необходима для поддержки структурированного учета документов как в бумажном, так и в электронном виде.
Image Removed Image Added
Параметр «В дело» заполняется при передаче документа в архив по истечению срока их давности.
Image Removed Image Added
По умолчанию ко всем служебным запискам установлена важность – «Нормальная важность». При необходимости Вы можете скорректировать степень важности документа, для этого необходимо нажать на значок с восклицательным знаком и выбрать степень важности.
Image Removed Image Added
После заполнения всех реквизитов необходимо нажать на кнопку «Записать». Данное действие не запускает документ по маршруту, а сохраняет его. В дальнейшем Вы можете продолжить заполнение документа, внести необходимые изменения и запустить его в работу.
Image Removed Image Added
В программе существует возможность добавления файлов в карточку служебной записки. Для этого необходимо нажать на кнопку «Добавить» в области «Добавить файл».
Image Removed Image Added
Затем откроется окно для выбора источника файлов: «Создать по шаблону», «Загрузить с диска», «Сканировать».
Image Removed Image Added
После добавления файлов автоматически откроется вкладка «Файлы» в карточке служебной записки.
Image Removed Image Added
На вкладке «Файлы» отображается шаблон служебной записки в формате .doc (файл word). При необходимости его можно отредактировать и дополнить, нажав на него двойным щелчком левой кнопки мыши или нажать на кнопку «Редактировать».
Image Removed Image Added
Далее откроется предварительно заполненный из реквизитов карточки документа шаблон служебной записки. При внесении изменений в шаблон, его необходимо сохранить, нажав на кнопку с дискетой.
Image Removed Image Added
После редактирования шаблона служебной записки необходимо нажать на кнопку «Закончить редактирование», далее в открывшемся окне описать внесенные изменения и нажать на кнопку «Готово».
Image Removed Image Added
При необходимости можно проверить внесенные изменения в шаблон служебной записки, нажав на кнопку «Просмотреть».
Image Removed Image Added
Если Вам необходимо прервать создание служебной записки, Вы можете нажать на кнопку «Записать и закрыть». Данное действие не запускает документ по маршруту, а сохраняет его данные. В дальнейшем Вы можете продолжить заполнение документа, внести необходимые изменения, добавить файл на вкладке «Обзор» и запустить его в работу.
Image Removed Image Added
На вкладке «Обработка» в карточке документа собрана вся информация по действиям над служебной запиской (согласование, подписание, рассмотрение, ознакомление и т.д.).
Image Removed Image Added
Если потребовалось скорректировать данные в служебной записке, то Вам необходимо вернуться на вкладку «Реквизиты», внести изменения, после чего на вкладке «Обработка» обновить данные с помощью кнопок «Еще» - «Заполнить».
Image Removed Image Added
После проверки состава действий, участников и сроков следует нажать на кнопку «Начать обработку» (Рисунок 45). При этом программа выполнит ряд проверок (незаполненных участников, занятых файлов).
Image Removed Image Added | Предупреждение |
|---|
| Перед началом обработки требуется проверить все данные карточки документа, так как после начала обработки внести корректировки будет невозможно. |
После запуска обработки во вкладке «Реквизиты» автоматически заполняются поля «Рег. №» и «Дата».
Image Removed Image Added Далее участники действий получат свои задачи согласно настроенным правилам. На вкладке «Обработка» в первом столбце будут отображаться значки, с помощью которых можно определить на какой стадии сейчас находится задача. Синяя стрелка обозначает, на каком этапе действия находится документ, зеленая галочка показывает выполненное действие.
Image Removed Image Added
На вкладке «Обзор» будут отображаться результаты обработки – «Лист согласования» и «Лист подписания».
Image Removed Image Added |
|
| панель |
|---|
| | Раскрыть |
|---|
| title | Вид документа «Входящие документы» |
|---|
| | Предупреждение |
|---|
| Осуществлять рабочую деятельность с видом документа «Входящие документы» доступно только для работников Общего отдела в рамках их компетенций. Для иных пользователей данный функционал отключен. |
Для создания входящего документа необходимо нажать на кнопку «Создать».
Image Removed Image Added
Затем откроется вспомогательное окно «Создание нового документа», в котором необходимо выбрать подготовленные шаблоны документов «Входящие документы». Для этого следует нажать на стрелку перед папкой документов, двойным кликом левой кнопки мыши выбрать необходимый шаблон.
Image Removed Image Added
После чего откроется карточка документа, которая содержит все сведения о документе и команды для работы с ним. При создании документа по шаблону его реквизиты будут заполнены указанными в шаблоне данными. При необходимости эти поля можно отредактировать в карточке документа. Недостающие данные необходимо заполнить вручную. Пример заполнения реквизитов представлен на скриншоте.
Image Removed Image Added
В поле «Номенкл. дел» (1) необходимо выбрать свое подразделение и заголовок дела к которому относится документ. В левой части окна для входящего документа следует выбрать раздел структурного подразделения исполнителя и выбрать вид дела. Параметр «В дело» (2) заполняется при передаче документа в архив по истечению срока их давности.
Image Removed Image Added
По умолчанию ко всем входящим документам установлена степень важности – «Нормальная важность» (кроме «Входящий документ ДСП», «Письмо контролирующих органов», «Судебное письмо», у них установлена «Высокая важность»). При необходимости Вы можете скорректировать важность документа, для этого необходимо нажать на значок с восклицательным знаком и выбрать степень важности.
Image Removed Image Added
После заполнения всех реквизитов необходимо нажать на кнопку «Записать». Данное действие не запускает документ по маршруту, а сохраняет его. В дальнейшем Вы можете продолжить заполнение документа, внести необходимые изменения и запустить его в работу.
Image Removed Image Added
В программе существует возможность добавления файлов в карточку входящего документа. Для этого необходимо нажать на кнопку «Добавить» в области «Добавить файл». В данном виде документ добавление файла ОБЯЗАТЕЛЬНО, так как при отсутствии файла система не допустит обработку документа.
Image Removed Image Added
Затем откроется окно для выбора источника файлов: «Создать по шаблону», «Загрузить с диска», «Сканировать».
Image Removed Image Added
После добавления файлов автоматически откроется вкладка «Файлы» в карточке входящего документа.
Image Removed Image Added
Если Вам необходимо прервать создание входящего документа, Вы можете нажать на кнопку «Записать и закрыть». Данное действие не запускает документ по маршруту, а сохраняет его данные. В дальнейшем Вы можете продолжить заполнение документа, внести необходимые изменения, добавить файл на вкладке «Обзор» и запустить его в работу.
Image Removed Image Added
На вкладке «Обработка» в карточке документа собрана вся информация по действиям над входящим документом.
Image Removed Image Added
Если потребовалось скорректировать данные во входящем документе, то Вам необходимо вернуться на вкладку «Реквизиты», внести изменения, после чего на вкладке «Обработка» обновить данные с помощью кнопок «Еще» - «Заполнить».
Image Removed Image Added
После проверки состава действий, участников и сроков следует нажать на кнопку «Начать обработку». При этом программа выполнит ряд проверок (незаполненных участников, занятых файлов).
Image Removed Image Added | Предупреждение |
|---|
| Перед началом обработки требуется проверить все данные карточки документа, так как после начала обработки внести корректировки будет невозможно. |
После запуска обработки во вкладке «Реквизиты» автоматически заполняются поля «Рег. №» и «Дата».
Image Removed Image Added
Далее участники действий получат свои задачи согласно настроенным правилам. На вкладке «Обработка» в первом столбце будут отображаться значки, с помощью которых можно определить на какой стадии сейчас находится задача. Синяя стрелка обозначает, на каком этапе действия находится документ, зеленая галочка показывает выполненное действие.
Image Removed Image Added
Особое внимание необходимо уделить следующим видам документов: «Входящий документ ДСП» и «Обращение граждан».
| панель |
|---|
| | Раскрыть |
|---|
| title | Вид документа «Входящий документ ДСП». |
|---|
| Данный шаблон вида документа создан в целях информирования адресата входящего ДСП письма о необходимости его получения в Общем отделе. У данного вида документа по умолчанию настроено заполнение полей во вкладке «Реквизиты». Требуется заполнение вкладок «Адресат» (кому адресовано письмо) и «Отправитель» (от кого отправлено письмо). Чтобы заполнить поле «Отправитель» следует выбрать необходимого контрагента из справочника «Контрагенты» (контрагентом может являться как юридическое, так и физическое лицо) (Ошибка! Источник ссылки не найден.). Если контрагент отсутствует в справочнике, его можно создать (подробнее см. «Контрагенты»). На вкладке «Обработка» необходимого указать работника для исполнения действия с входящим документом. Для этого необходимо двойным щелчком мыши нажать на действие, в открывшемся окне под действием «Рассмотрение» выбрать из справочника «Сотрудники» необходимого работника и нажать на кнопку «Готово».
Image Removed Image Added |
|
| панель |
|---|
| | Раскрыть |
|---|
| title | Вид документа «Обращение граждан». |
|---|
| Данный шаблон вида документа создается на основе единого классификатора обращений граждан. При создании данного вида входящего документа откроется классификатор обращений граждан, в котором необходимо выбрать разделы, тематику и темы. После их добавления в нижней части экрана будут отображаться вопросы, касающиеся данной тематики.
Image Removed Image Added
У данного вида документа по умолчанию настроено заполнение полей во вкладке «Реквизиты». Требуется заполнение вкладок «Вид обращения» и «Отправитель» (от кого отправлено письмо). Чтобы заполнить поле «Отправитель» следует выбрать необходимого контрагента из справочника «Контрагенты» (контрагентом может являться как юридическое, так и физическое лицо).
Image Removed Image Added
Поле «Срок» автоматически заполняется системой – 21 календарный день с даты создания карточки документа.
Image Removed Image Added
На вкладке «Обработка» необходимого указать работника для исполнения действия с входящим документом. Для этого необходимо двойным щелчком мыши нажать на действие, в открывшемся окне под действием «Рассмотрение» выбрать из справочника «Сотрудники» необходимого работника и нажать на кнопку «Готово» (Ошибка! Источник ссылки не найден.).
Image Removed Image Added |
|
|
|
| панель |
|---|
| | Раскрыть |
|---|
| title | Вид документа «Исходящие документы» |
|---|
| | Предупреждение |
|---|
| Осуществлять рабочую деятельность с видом документа «Исходящие документы» доступно только для работников Общего отдела в рамках их компетенций. На данном этапе для иных пользователей этот функционал отключен. В программе 1С:ДГУ создается карточка исходящего документа для фиксации его отправления с обязательным вложением скан-файла и присвоением регистрационного номера вручную. |
Для создания исходящего документа необходимо нажать на кнопку «Создать».
Image Removed Image Added
Затем откроется вспомогательное окно «Создание нового документа», в котором необходимо выбрать подготовленные шаблоны документов «Исходящие документы». Для этого следует нажать на стрелку перед папкой документов, двойным кликом левой кнопки мыши выбрать необходимый шаблон.
Image Removed Image Added
После этого откроется карточка документа, которая содержит все сведения о документе и команды для работы с ним. При создании документа по шаблону его реквизиты будут заполнены указанными в шаблоне данными. При необходимости эти поля можно отредактировать в карточке документа. Недостающие данные необходимо заполнить вручную. Пример заполнения реквизитов представлен на скриншоте.
Image Removed Image Added
Чтобы заполнить поле «Получатель» следует выбрать необходимого контрагента из справочника «Контрагенты» (контрагентом может являться как юридическое, так и физическое лицо) (Ошибка! Источник ссылки не найден.). Если контрагент отсутствует в справочнике, его можно создать (подробнее см. «Создание контрагентов»). Номенклатура дел необходима для поддержки структурированного учета документов как в бумажном, так и в электронном виде (подробнее см. Архивирование). В программе существует возможность добавления файлов в карточку исходящего документа. Для этого необходимо нажать на кнопку «Добавить» в области «Добавить файл». В данном виде документ добавление файла ОБЯЗАТЕЛЬНО, так как при отсутствии файла система не допустит обработку документа.
Image Removed Image Added
Затем откроется окно для выбора источника файлов: «Создать по шаблону», «Загрузить с диска», «Сканировать».
Image Removed Image Added
После добавления файлов автоматически откроется вкладка «Файлы» в карточке исходящего документа.
Image Removed Image Added
После того, как Вы добавите все необходимые файлы, требуется вернуться во вкладку «Реквизиты», в поле «Оригинал» нажать на ссылку «Отсутствует». В всплывающем окне подтвердить получение оригинала с помощью кнопки «Да».
Image Removed Image Added
Для добавления регистрационного номера и даты исходящего документа необходимо нажать на кнопку «Зарегистрировать». В поле «Рег. №» и «от:» необходимо ввести регистрационный номер и дату соответственно с бумажного документа. Затем нажмите на кнопку «Готово».
Image Removed Image Added
После регистрации присвоенный номер отображается на вкладке «Реквизиты» и в заголовке документа.
Image Removed Image Added
После заполнения всех реквизитов и добавления необходимых файлов следует нажать на кнопку «Записать» или «Записать и закрыть».
Image Removed Image Added
В дальнейшем для добавления файлов в созданный исходящий документ Вам необходимо на вкладке «Обзор» нажать на кнопку с «+».
Image Removed Image Added
После этого необходимо сохранить и закрыть документ. |
|
| панель |
|---|
| | Раскрыть |
|---|
| В программе предусмотрены справочники по работе с задачами – «Задачи мне» и «Задачи от меня», которые находятся в разделе «Совместная работа».
Image Removed Image Added | панель |
|---|
| | Раскрыть |
|---|
| title | Создание новой задачи |
|---|
| В программе существует возможность создать новую задачу. Для этого необходимо в справочнике «Задачи от меня» нажать на кнопку «Новая задача».
Image Removed Image Added
В открывшемся окне необходимо заполнить реквизиты карточки задачи.
Image Removed Image Added
В списке адресатов задачи по умолчанию заведен следующий порядок полей: Исполнитель, Проверяющий. Чтобы добавить несколько исполнителей по задаче, необходимо нажать на кнопку Image Removed  Image Added , после чего включается режим таблицы со строками: Ответственный, Исполнитель (или несколько) и Проверяющий. Одного из исполнителей по задаче можно назначить «Ответственным исполнителем». Для этого в карточке задачи и контекстном меню исполнителей имеется соответствующая команда.
Image Removed Image Added
После заполнения данных следует нажать на кнопку «Записать», затем «Направить на исполнение». После чего задача поступит на исполнение/ознакомление указанному работнику. В справочнике «Задачи мне» будут отображаться все задачи, которые были направлены Вам на исполнение, рассмотрение, ознакомление и т.д. Новые задачи в справочнике выделены жирным шрифтом. Для того, чтобы открыть задачу, необходимо нажать на неё двойным щелчком левой кнопки мыши.
Image Removed Image Added
В программе существует несколько видов задач: «Ознакомление», «Рассмотрение» и «Исполнение». |
|
| панель |
|---|
| | Раскрыть |
|---|
| При поступлении задач на рассмотрение, следует ознакомиться с данными по задаче и взять её в работу, нажав на кнопку «Взять в работу». После чего необходимо заполнить поле «Резолюция» и выбрать одно из действий над задачей: «Рассмотрено», «Направить автору», «Направить на исполнение».
Image Removed Image Added
При выборе действия «Направить на исполнение» (2) откроется вспомогательное окно «Исполнение» (3), в котором необходимо выбрать исполнителя (одного или нескольких работников) (4), срок проверки и контролера (при необходимости) Контролер – работник, который следит за исполнением задачи. После заполнения всех данных следует нажать на кнопку «Готово» (5). Задача будет направлена указанному исполнителю.
Image Removed Image Added
При выборе действия «Рассмотрено» или «Направить автору» задача с заполненной резолюцией идет по следующему маршруту. Заполнение резолюции является обязательным, без заполнения данного поля система не позволит завершить действие с документом. - «Направить автору» – задача возвращается автору;
- «Рассмотрено» – задача закрывается со статусом «Завершено».
|
|
| панель |
|---|
| | Раскрыть |
|---|
| При поступлении задач на ознакомление, следует просмотреть данные по задаче и взять её в работу, нажав на кнопку «Взять в работу». При необходимости есть возможность заполнить поле «Комментарий». После чего следует нажать на кнопку «Ознакомился». Задача будет в статусе «Завершена».
Image Removed Image Added |
|
| панель |
|---|
| | Раскрыть |
|---|
| При поступлении задачи на исполнение, необходимо ознакомиться с задачей. В программе предусмотрено задать вопросImage Removed  Image Added по задаче, создать подзадачу Image Removed  Image Added и перенаправить задачу на другого исполнителя Image Removed  Image Added .
Image Removed Image Added
В случае невозможности выполнить задачу, ее необходимо перенаправить на автора или на другого исполнителя, с помощью нажатия на кнопку Image Removed  Image Added . В открывшемся окне следует выбрать работника, кому будет перенаправлена задача, и указать причину невозможности выполнения задачи в поле «Комментарий». Затем необходимо нажать на кнопку «Перенаправить».
Image Removed Image Added
В случае некорректно расписанной задачи, она направляется обратно автору на обработку резолюции. В таком случае Вам необходимо нажать на кнопку «Обработано» и создать новую задачу, при необходимости, или «Направить на исполнение», указав корректного исполнителя.
Image Removed Image Added
В каждой задаче есть возможность посмотреть её историю выполнения, для этого необходимо перейти на вкладку «История выполнения». Справа в табличной части экрана появятся этапы выполнения задачи, зеленым цветом обозначается исполненное действие, серым – неисполненное.
Image Removed Image Added |
|
|
|
| панель |
|---|
| | Раскрыть |
|---|
| title | Отсутствия сотрудников |
|---|
| В программе предусмотрена возможность вести учет отсутствий сотрудников на рабочем месте по любым причинам: например, в связи с болезнью, командировкой, отпуском, отгулом и т. п. Пользователи программы могут увидеть информацию об отсутствии сотрудника в карточке пользователя, адресной книге и календаре. При попытке взаимодействия с отсутствующим сотрудником пользователи получат уведомление о датах, причине его отсутствия и именем замещающего (если указан отсутствующим). | Предупреждение |
|---|
| Работник может создать «Отсутствие сотрудника» только на себя или на своих подчиненных в рамках рабочей деятельности. |
| панель |
|---|
| | Раскрыть |
|---|
| title | Создание записи об отсутствии |
|---|
| Для ввода информации об отсутствии необходимо выбрать команду «Отсутствие» сотрудников раздела «Совместная работа».
Image Removed Image Added
Для создания новой записи используем команду «Создать». После чего необходимо заполнить реквизиты формы отсутствия.
Image Removed Image Added
В случае наличия запланированных дел на период отсутствия, программа выдаст сообщения о них. Так же программа предложить создать письмо-уведомление работников об отсутствии пользователя и его замещающем. При попытке любого взаимодействия (отправка писем, постановка задач, организация совещания) с пользователем, который находится в отсутствии, программа выдаст предупреждение. |
|
|
|
| панель |
|---|
| | Раскрыть |
|---|
| title | Заполнение и дополнение системы |
|---|
| Справочник КонтрагентыСправочник Контрагенты предназначен для учета физических и юридических лиц, с которыми взаимодействует предприятие Если контрагент отсутствует в справочнике, его можно создать. Для этого следует нажать на кнопку «Создать» в справочнике контрагентов.
Image Removed Image Added
Реквизиты справочника «Контрагенты» можно автоматически заполнить по ИНН или наименовании организации. Для этого вводим ИНН организации, нажимаем «Заполнить», после чего система автоматически заполняет реквизиты карточки. Реквизиты заполняются на основании данных ЕГРЮЛ и ЕГРИП.
Image Removed Image Added
Чтобы данные контрагента сохранились в системе, необходимо нажать на кнопку «Записать и закрыть». При просмотре справочника «Контрагенты» отображаются различные реквизиты, часть из них выполнены как гиперссылки для мгновенного перехода к выполнению поставленных задач. Например, написать письмо или открыть сайт контрагента. Карточка контрагента содержит основные сведения, контактную информацию и адреса, контактные лица. Сведения могут заполняться вручную или с помощью сервиса 1С. Контрагент по ИНН. Работа с контактными лицами контрагента осуществляется из карточки контрагента на закладке «Контактные лица». |
|
|
