Восстановление доступа
Для восстановления данных для входа воспользуйтесь:
- Поиском писем в личной почте, для этого введите электронный адрес отправителя в графу поиска: info@muctr.ru.
- Обращением в деканат Вашего факультета.
- Кнопкой "Забыли пароль?".
При этом откроется окно, в котором укажите личный адрес электронной почты, привязанной к аккаунту, и нажмите на кнопку "Восстановить".
На личный адрес электронной почты придет письмо с адреса info@muctr.ru, содержащее логин и пароль от Корпоративной учетной записи.
При отсутствии доступа к Сервису или возникновении затруднений при авторизации Вы можете обратиться в Единый центр поддержки пользователей следующими способами:
- Направить электронное письмо на адрес support@muctr.ru с указанием ФИО, телефона, должности и подразделения (для работников), группы (для обучающихся), скриншота проблемы;
- Позвонить по телефону +7 (499) 250-27-65 (г. Москва) или +7 (48762) 4-58-92 (г. Новомосковск);
- Обратиться лично в кабинет:
- 182 Миусского комплекса РХТУ;
- 341 Тушинского комплекса РХТУ;
- 4 КСК Студгородка РХТУ;
- 350 лабораторного корпуса (5 корпус) НИ РХТУ.