Смена пароля с помощью Outlook Web App
Для смены пароля Корпоративной учетной записи с помощью Outlook Web App (OWA) откройте браузер и введите в адресной строке post.muctr.ru
На открывшейся странице введите логин и пароль и нажать на кнопку «Войти».
Далее в верхней панели нажать знак «Настройки», в выпадающем меню выбрать «Параметры».
В параметрах введите перейти в левом боковом меню в раздел «Общие» и выбрать вкладку «Моя учетная запись». В открывшейся вкладке нажмите на кнопку «Изменить пароль».
Требования к паролю от Корпоративной учетной записи MUCTR:
- длина не менее 12 символов;
- содержать буквы, цифры и специальные символы (#, @, %, ^ и т.д.);
- новый пароль не должен совпадать с пятью предыдущими;
- допускается не более 5 неудачных попыток ввода пароля (в случае неверного ввода, учетная запись будет заблокирована на 15 мин.);
- пароль не должен включать в себя легко вычисляемые сочетания символов (имена, фамилии, наименования автоматизированных рабочих мест и т.д.).
В открывшемся окне введите текущий пароль и дважды новый, затем нажать на кнопку «Сохранить».
Восстановление пароля через Корпоративный портал
Для смены пароля Корпоративной учетной записи РХТУ через Корпоративный портал, нажмите на «Забыли пароль?» на странице авторизации.
На открывшейся странице введите адрес электронной почты закрепленной за Корпоративным аккаунтом и нажмите «Восстановить».
На указанную вами почту будет направленно письмо со ссылкой для смены пароля от Корпоративной учетной записи. Нажмите на ссылку в сообщение.
На открывшейся странице дважды введите новый пароль и нажмите «Сменить».
Требования к паролю от Корпоративной учетной записи MUCTR:
- длина не менее 12 символов;
- содержать буквы, цифры и специальные символы (#, @, %, ^ и т.д.);
- новый пароль не должен совпадать с пятью предыдущими;
- допускается не более 5 неудачных попыток ввода пароля (в случае неверного ввода, учетная запись будет заблокирована на 15 мин.);
- пароль не должен включать в себя легко вычисляемые сочетания символов (имена, фамилии, наименования автоматизированных рабочих мест и т.д.).
Далее указаны альтернативные способ восстановления доступа к Корпоративной учетной почте:
При отсутствии доступа к Корпоративной учётной записи или возникновении затруднений при авторизации Вы можете обратиться в Единый центр поддержки пользователей следующими способами:
- Направить электронное письмо на адрес support@muctr.ru с указанием ФИО, телефона, должности и подразделения (для работников), группы (для обучающихся), скриншота проблемы;
- Позвонить по телефону +7 (499) 250-27-65 (г. Москва) или +7 (48762) 4-58-92 (г. Новомосковск);
- Обратиться лично в помещение:
- 182 Миусского комплекса Университета (г. Москва, Миусская площадь, д. 9, стр. 1);
- 341 Тушинского комплекса Университета (г. Москва, ул. Героев Панфиловцев, д. 20);
- 4 Культурно-спортивного комплекса Студенческого городка Университета (г. Москва, ул. Вилиса Лациса, д. 21);
- 350 Лабораторного корпуса Новомосковского института Университета (Тульская обл., г. Новомосковск, ул. Дружбы, д. 8).