Для авторизации используйте логин и пароль Корпоративной учетной записи. Подробнее - в статье "Корпоративная учетная запись РХТУ им. Д.И. Менделеева".

Если при проведении опросов с пометкой «Анонимно» необходимо подтвердить свой статус «Работник/Обучающийся» через авторизацию в системе, ДИТ дает гарантию, что сбор персональных данных (ФИО) не выполняется, результаты опроса будут полностью анонимны.

Система не подразумевает изменения ответа после завершения опроса,
     однако, можно направить заявку на удаление попытки прохождения опроса на support@muctr.ru, указав причину.

Если Вы не можете пройти опрос, то возможно, он предназначен только для авторизованных пользователей. Авторизуйтесь в корпоративной сети и попробуйте снова.

Для получения роли "Создатель" направьте нам запрос от руководителя Вашего подразделения на почту support@muctr.ru. К письму требуется приложить служебную записку.

Порядок действий в системе при создании опросов:

• Если требуется, создать списки (списки выбора), которые будут наполнять опрос. Нужны в том случае, если ответ предполагает выбор варианта (одного или нескольких).
• Далее добавить опрос, создать в нём этапы, в этапы добавить поля этапа. Поля этапа создаются из шаблонных полей. Добавить списки, если это требуется.
• Заполнить всю информацию по опросу, сохранить, а затем опубликовать.

Опросы - состоят из этапов (страниц опроса), на каждом находится поле этапа.

     Поле этапа - это модификация шаблона  (шаблонное поле) из Банка полей под конкретный этап опроса.

     Банк полей - сборник всех введённых шаблонов полей системы.

Шаблонное поле - это шаблон для заполнения полей этапа с указанием типа значения поля.

 Списки  - это особый тип значения поля, который выбирается из списка значений.

     Список значений - это перечисление всех возможных вариантов значений.

 Итог: опросы состоят из этапов, которые, в свою очередь, состоят из полей этапов, которые настраивают под опрос шаблоны полей. 

Да, такой вариант возможен. Роль Административного работника позволяет использовать все возможности системы.
     Подробнее о ролях можно узнать в разделах "[SURVEY] Административный работник" и "[SURVEY] Создатель".

В системе отображаются как "Неизвестный" только те, кто выбрал пройти тестирование анонимно в опросе с параметром анонимности "На выбор пользователя" или "Анонимно".

В системе новые поля может создавать только Административный работник.
     Попробуйте посмотреть список полей ещё раз, если подходящего поля нет, то направьте, пожалуйста,  письмо на почту support@muctr.ru.

Для создания списка выбора щелкнуть на "Списки", а далее на "Создать список".

Такая ошибка может возникать при добавлении пустого списка выбора. Проверьте, и, если это не так - напишите нам на почту support@muctr.ru

Отключите все фильтры и попробуйте снова.

Возможно, не все обязательные поля были заполнены. Проверьте правильность заполнения и попробуйте снова. Проверьте, и, если это не так - напишите нам на почту support@muctr.ru

 Такая ситуация возможно в следующих случаях:

• Если опрос ещё не опубликован (как опубликовать можно посмотреть в инструкции выбранной роли, в разделе "Опросы");
• Опрос был создан для той роли, к которой у Вас нет доступа;
• Это опрос, доступный только по ссылке;
• Опрос мог ещё не начаться (проверьте дату начала опроса).

Для выгрузки данных зайдите в "Опросы" левого бокового меню. Далее нажмите на значок  в строке опроса. Подробнее на странице [SURVEY АР] Выгрузить данные.

Если требуется предварительный просмотр опроса без публикации для опрашиваемых, нажмите на кнопку в детальном представлении опроса.

 Чтобы продлить дату, скопируйте уже существующий пройденный опрос нажатием на кнопку файла, проставьте новый срок прохождения и опубликуйте его. Или напишите нам на почту support@muctr.ru