Сервис корпоративной электронной почты Университета (КЭП) работает на новой платформе Microsoft Exchange – современном решении для удобной работы с электронной почтой.
Microsoft Exchange Server – это программный продукт, который предоставляет функционал корпоративного почтового сервера, а также широкий набор средств для обмена сообщениями и совместной работы как: календари, задачи, общие контакты и адресные книги и многое другое.
Для авторизации в Сервисе КЭП необходимо использовать Единый аккаунт MUCTR.
Для работы в Сервисе КЭП Университета существуют следующие способы:
- Использование установленного на компьютере приложения Outlook
- Использование веб-клиента Outlook Web App
- Использование мобильного приложения Outlook на устройстве с Android и iPhone/iPad.
Обращаем Ваше внимание, после перехода Сервиса КЭП на Microsoft Exchange, доступ к почтовому веб-интерфейсу mail.muctr.ru стал недоступен. Для работы в КЭП через браузер необходимо использовать веб-клиент Outlook Web App (post.muctr.ru).
При отсутствии доступа к Сервису КЭП или возникновении затруднений при авторизации в КЭП Вы можете обратиться в Единый центр поддержки пользователей следующими способами:
- направить электронное письмо на адрес support@muctr.ru с указанием ФИО, должности, подразделения и учетных данных, с которыми не удается авторизоваться в КЭП;
- позвонить по телефону +7(499)250-27-65;
- обратиться лично в 182 кабинет в Миусском комплексе;
- обратиться лично в 261 кабинет в Тушинском комплексе;
- обратиться лично в 4 кабинет в КСК.