При возникновении трудностей с первым входом в Корпоративный портал проверьте введённые данные на наличие опечаток и лишних пробелов.
В случае, если Вы внесли данные для авторизации верно, но вход осуществить не удаётся, необходимо направить обращение на адрес support@muctr.ru с указанием: - ФИО;
- Должности;
- Подразделения;
- Телефона;
- Скриншота страницы с ошибкой входа.
Восстановление доступаВосстановление данных для входа в Корпоративный портал работникам, установившим постоянный пароль, необходимо осуществлять по ссылке: https://auth.muctr.ru/recovery В открывшейся форме необходимо ввести личный электронный адрес (Yandex, Mail, Gmail и др.), который использовался для регистрации Корпоративной учетной записи и нажать кнопку "Восстановить".
На личный ящик придет письмо с адреса info@muctr.ru со ссылкой для сброса пароля. Для смены пароля перейдите по ссылке из письма.
В появившемся окне дважды введите новый пароль и нажмите "Сменить". Обращаем Ваше внимание на требования к паролю от Корпоративной учетной записи: - Пароль должен иметь длину не менее 12 символов;
- Пароль должен содержать минимум 1 цифру, 1 букву верхнего регистра, 1 букву нижнего регистра, 1 специальный символ (!#%&'*+-.:<=>?@^_`|~);
- Пароль не должен совпадать с логином или содержать комбинацию, близкую к логину;
- Пароль не может быть изменён на старый.
|
После этого откроется страница "Профиль".
|