Страница заявок состоит из двух блоков: блок фильтров (1) и блок списка заявок (2).
![База знаний РХТУ > [PASSORDER С] Заявки > image2023-3-22_14-18-1.png](/download/attachments/1220396/image2023-3-22_14-18-1.png?version=1&modificationDate=1685709106329&api=v2)
Блок фильтров нужен для поиска допуска и состоит из следующих настроек:
- Строка поиска (1) ;
- Тип пропуска (2);
- Статус заявки (3);
- Дата начала действия пропуска (4) и дата окончания (5).
Для поиска интересующей заявки вбейте ключевые слова в строку «Поиск», выберите тип пропуска, статус заявки из списка и проставьте дату начала или окончания.
Для поиска пропуска необходимо ввести в графу Поиск ФИО Посетителя, ФИО Заявителя или номер автомобиля. |
Если вы не можете найти заявку, но уверены, что она существует, отключите все фильтры и попробуйте задать другие критерии поиска. |
![База знаний РХТУ > [PASSORDER С] Заявки > image2023-3-22_14-20-14.png](/download/attachments/1220396/image2023-3-22_14-20-14.png?version=1&modificationDate=1685709106346&api=v2)
![База знаний РХТУ > [PASSORDER С] Заявки > image2023-3-22_14-21-39.png](/download/attachments/1220396/image2023-3-22_14-21-39.png?version=1&modificationDate=1685709106363&api=v2)
![База знаний РХТУ > [PASSORDER С] Заявки > image2023-3-22_14-22-25.png](/download/attachments/1220396/image2023-3-22_14-22-25.png?version=1&modificationDate=1685709106376&api=v2)
Блок списка заявок состоит из:
- Номер пропуска (1);
- Тип пропуска (2);
- Заявитель (3);
- Посетитель (4);
- Дата начала (5);
- Дата конца (6);
- Статус заявки (7);
- Изменение статуса (8);
- Действий (9).
![База знаний РХТУ > [PASSORDER С] Заявки > image2023-3-22_14-25-37.png](/download/attachments/1220396/image2023-3-22_14-25-37.png?version=1&modificationDate=1685709106392&api=v2)
В правой левой колонке "Действия" отображается журнал логирования для каждой заявки - и доступные действия или статусы.
![База знаний РХТУ > [PASSORDER С] Заявки > image2023-3-22_15-44-29.png](/download/attachments/1220396/image2023-3-22_15-44-29.png?version=1&modificationDate=1685709106425&api=v2)
Для изменения статуса заявки нажмите значок , а после — заполните открывшуюся форму и щелкните "Сохранить". Обратите внимание! При отклонении заявки требуется оставить комментарий. |
![База знаний РХТУ > [PASSORDER С] Заявки > image2023-3-22_15-36-16.png](/download/attachments/1220396/image2023-3-22_15-36-16.png?version=1&modificationDate=1685709106417&api=v2)
Для изменения посетителей в заявке нажмите на значок . После нажатия откроется форма для редактирования. Для удаления посетителя щелкните на крестик рядом с его ФИО (1), для добавления - "ДОБАВИТЬ ЕЩЁ ОДНОГО ПОСЕТИТЕЛЯ +" (2).
![База знаний РХТУ > [PASSORDER С] Заявки > image-2024-4-25_15-2-3.png](/download/attachments/1220396/image-2024-4-25_15-2-3.png?version=1&modificationDate=1714035724801&api=v2)
При нажатии "ДОБАВИТЬ ЕЩЁ ОДНОГО ПОСЕТИТЕЛЯ +" (2) появится дополнительная строка для ввода ФИО нового посетителя. По окончании редактирования выберите "Сохранить".
![База знаний РХТУ > [PASSORDER С] Заявки > image-2024-4-25_15-2-41.png](/download/attachments/1220396/image-2024-4-25_15-2-41.png?version=1&modificationDate=1714035762489&api=v2)
|
|
Для того чтобы выгрузить список архивных и действующих заявок, нажмите на кнопку "Скачать".
![База знаний РХТУ > [PASSORDER С] Заявки > image2023-3-22_15-49-52.png](/download/attachments/1220396/image2023-3-22_15-49-52.png?version=1&modificationDate=1685709106466&api=v2)
При необходимости, выберите тип и даты действия пропуска, статус заявки.
![База знаний РХТУ > [PASSORDER С] Заявки > Screenshot_11.png](/download/attachments/1220396/Screenshot_11.png?version=1&modificationDate=1685709106482&api=v2)