При возникновении трудностей с первым входом в Корпоративный портал проверьте введённые данные на наличие опечаток и лишних пробелов.

В случае, если Вы внесли данные для авторизации верно, но вход осуществить не удаётся, необходимо направить обращение на адрес support@muctr.ru с указанием: - ФИО;
- Должности;
- Подразделения;
- Телефона;
- Скриншота страницы с ошибкой входа.
Восстановление доступаВосстановление данных для входа в Корпоративный портал работникам, установившим постоянный пароль, необходимо осуществлять по ссылке: https://auth.muctr.ru/recovery В открывшейся форме необходимо ввести личный электронный адрес (Yandex, Mail, Gmail и др.), который использовался для регистрации Корпоративной учетной записи и нажать кнопку "Восстановить".

На личный ящик придет письмо с адреса info@muctr.ru со ссылкой для сброса пароля. Для смены пароля перейдите по ссылке из письма.

В появившемся окне дважды введите новый пароль и нажмите "Сменить". Обращаем Ваше внимание на требования к паролю от Корпоративной учётной записи: - длина не менее 12 символов;
- содержать минимум 1 символ английского алфавита в нижнем и верхнем регистрах (только символы от А - Z, a - z), а также цифру (от 0 до 9) и специальные символы (!#%&*+-.:<=>?@^_|~);
- не должен включать в себя легко вычисляемые сочетания символов (имена, фамилии, логин, наименования автоматизированных рабочих мест и т.д.), а также повторяющуюся комбинацию (например, "ffffffffffff", "111111111111") или символы, набираемые в закономерном порядке на клавиатуре (например, "qwerty");
- новый пароль должен отличаться от предыдущего не менее чем в 3 последовательных символа;
- новый пароль не должен совпадать с пятью предыдущими.
|

После этого откроется страница "Профиль".

|