Уважаемые пользователи, на странице опубликованы вопросы по системе обмена сообщениями. Если у Вас остались вопросы или предложения, напишите нам на почту support@muctr.ru.


(информация) Назначение Администратора не является обязательным, однако эта функция может быть полезна в учебном процессе. Например, преподаватель может инициировать диалоги со студентами учебных групп, а затем назначить старосту Администратором.


(информация) Создатель диалога — это пользователь, создавший текущий диалог, и имеющий особые права:

  • возможность отключить отправку сообщений;
  • возможность назначить Администратора;
  • возможность менять права участников диалога.

     Администратор — это пользователь, которому в конкретном диалоге выдал права его Создатель. Администратор обладает ограниченными полномочиями. Он может просматривать права участников диалога, изменять его название и добавлять новых участников.


(информация) Переименовать диалог может только его Создатель или назначенный Создателем диалога Администратор.  Нажмите на название диалога в верхнем углу экрана, а затем на «Сменить название диалога»


(информация) Добавить пользователя в уже созданный диалог может Создатель диалога или Администратор.

Чтобы добавить пользователя в групповой чат, нажмите на название диалога в верхнем углу экрана, затем на кнопку «Добавить пользователей»

Обратите внимание, личный диалог предназначен только для двух пользователей. Больше двух пользователей можно добавить только в Групповой или Учебный диалоги.


(информация) Диалог, состоящий из двух участников (Личный), покинуть нельзя. Чтобы вернуться в групповой или учебный диалог, можно воспользоваться несколькими способами:
  • Самостоятельно.
  • С помощью создателя диалога или администратора диалога.

(информация) Возможно, Администратор группового диалога отключил для вас возможность отправки сообщений. 

(информация) Для этого используйте функцию поиска. Введите ключевые слова, и система найдет нужное сообщение.


(информация) Да, есть уведомления. Вы получите их в виде отображения у колокольчика в правом верхнем углу и всплывающих уведомлений.


(информация) Информацию о создателе и администраторах можно найти в разделе с участниками диалога.


(информация) Да, вы можете удалить участника, если являетесь создателем диалога или его администратором.


(информация) К сожалению, это невозможно. Удалённые сообщения не подлежат восстановлению.


(информация) Возможно, вы пытались отправить файл, размер которого превышает допустимый предел в 15 МБ.


(информация) Чтобы просмотреть вложения, кликните на название диалога, а затем выберите «Файлы» на верхней панели.


(информация) Обратитесь, пожалуйста, к ведущему преподавателю, только он может добавить вас в диалог.


(информация) Для этого нажмите значок галочки в правом нижнем углу.