Смена пароля с помощью Outlook Web App
Для смены пароля Корпоративной учетной записи с помощью Outlook Web App (OWA) откройте браузер и введите в адресной строке post.muctr.ru
На открывшейся странице введите логин и пароль и нажать на кнопку «Войти».
Далее в верхней панели нажать знак «Настройки», в выпадающем меню выбрать «Параметры».
В параметрах введите перейти в левом боковом меню в раздел «Общие» и выбрать вкладку «Моя учетная запись». В открывшейся вкладке нажмите на кнопку «Изменить пароль».
Обращаем внимание, пароль должен отвечать следующим требованиям:
- длина не менее 12 символов;
- содержать буквы, цифры и специальные символы (#, @, %, ^ и т.д.);
- новый пароль не должен совпадать с пятью предыдущими;
- пароль не должен включать в себя легко вычисляемые сочетания символов (имена, фамилии, наименования автоматизированных рабочих мест и т.д.).
В открывшемся окне введите текущий пароль и дважды новый, затем нажать на кнопку «Сохранить».
Восстановление пароля через Корпоративный портал
Для смены пароля Корпоративной учетной записи РХТУ через Корпоративный портал, нажмите на «Забыли пароль?» на странице авторизации.
В открывшейся форме введите личный электронный адрес (Yandex, Mail, Gmail и др.), который использовался для регистрации Корпоративной учетной записи и нажмите кнопку "Восстановить".
На ваш личный ящик придет письмо с адреса info@muctr.ru со ссылкой для подтверждения смены пароля. Для продолжения процесс смены пароля перейди по закреплённой в сообщении ссылке.
После окончания процесса подтверждения смены пароля на ваш личный ящик придет письмо с адреса info@muctr.ru с одноразовым паролем.
На ваш личный ящик придет письмо с адреса info@muctr.ru с одноразовым паролем.
Для смены пароля авторизуйтесь в системе используя одноразовый пароль.
На открывшейся странице введите одноразовый пароль из сообщения (1), дважды введите новый пароль (2) и нажмите «Сменить» (3).
Обращаем внимание, пароль должен отвечать следующим требованиям:
- длина не менее 12 символов;
- содержать буквы, цифры и специальные символы (#, @, %, ^ и т.д.);
- новый пароль не должен совпадать с пятью предыдущими;
- пароль не должен включать в себя легко вычисляемые сочетания символов (имена, фамилии, наименования автоматизированных рабочих мест и т.д.).
Далее указаны альтернативные способ восстановления доступа к Корпоративной учетной почте:
Для изменения пароля на портале РХТУ зайдите в Корпоративную учетную запись. Затем нажмите «Сменить пароль».
В открывшемся окне введите старый пароль, затем дважды введите новый пароль и нажмите «Сохранить».
Обращаем внимание, пароль должен отвечать следующим требованиям:
- длина не менее 12 символов;
- содержать буквы, цифры и специальные символы (#, @, %, ^ и т.д.);
- новый пароль не должен совпадать с пятью предыдущими;
- пароль не должен включать в себя легко вычисляемые сочетания символов (имена, фамилии, наименования автоматизированных рабочих мест и т.д.).
Использование Outlook Web App
По истечении срока действия текущего пароля при попытке авторизации в Outlook Web App (post.muctr.ru) появится окно о необходимости сменить пароль, где требуется ввести текущий пароль и дважды новый, затем нажать на кнопку «Отправить».
Использование компьютера в домене MUCTR
Если Ваш компьютер введен в доменную зону MUCTR, по истечении срока действия текущего пароля при попытке авторизации появится окно о необходимости сменить пароль, где необходимо нажать на кнопку «ОК».
Далее введите текущий пароль и дважды новый, затем нажать на кнопку «Ввод».
Обращаем внимание, пароль должен отвечать следующим требованиям:
- длина не менее 12 символов;
- содержать буквы, цифры и специальные символы (#, @, %, ^ и т.д.);
- новый пароль не должен совпадать с пятью предыдущими;
- пароль не должен включать в себя легко вычисляемые сочетания символов (имена, фамилии, наименования автоматизированных рабочих мест и т.д.).
Для смены пароля Корпоративной учетной записи РХТУ через Ваш рабочий компьютер, находящийся в домене MUCTR, войдите в Вашу доменную учетную запись, затем нажать сочетание клавиш Ctrl + Alt + Delete.
При этом откроется окно, в котором нажмите на кнопку «Изменить пароль».
Далее введите текущий пароль и дважды новый, затем нажать на кнопку «Ввод».
Обращаем внимание, пароль должен отвечать следующим требованиям:
- длина не менее 12 символов;
- содержать буквы, цифры и специальные символы (#, @, %, ^ и т.д.);
- новый пароль не должен совпадать с пятью предыдущими;
- пароль не должен включать в себя легко вычисляемые сочетания символов (имена, фамилии, наименования автоматизированных рабочих мест и т.д.).
При отсутствии доступа к Корпоративной учётной записи или возникновении затруднений при авторизации Вы можете обратиться в Единый центр поддержки пользователей следующими способами:
- Направить электронное письмо на адрес support@muctr.ru с указанием ФИО, телефона, должности и подразделения (для работников), группы (для обучающихся), скриншота проблемы;
- Позвонить по телефону +7 (499) 250-27-65 (г. Москва) или +7 (48762) 4-58-92 (г. Новомосковск);
- Обратиться лично в помещение:
- 182 Миусского комплекса Университета (г. Москва, Миусская площадь, д. 9, стр. 1);
- 341 Тушинского комплекса Университета (г. Москва, ул. Героев Панфиловцев, д. 20);
- 4 Культурно-спортивного комплекса Студенческого городка Университета (г. Москва, ул. Вилиса Лациса, д. 21);
- 350 Лабораторного корпуса Новомосковского института Университета (Тульская обл., г. Новомосковск, ул. Дружбы, д. 8).