Если при самостоятельной записи от вас требуется кодовое слово или пароль (при гостевом доступе), обратитесь, пожалуйста, к ведущему преподавателю. Только он может добавить на курс или дать актуальную информацию о записи.


В случае, если доступ для вас полностью закрыт, но вы уверены, что вы должны быть записаны, в первую очередь стоит обсудить это с ведущим преподавателем. Если проблема так и не будет решена, направьте, пожалуйста, обращение в Единый центр поддержки пользователей следующими способами:
- Направить электронное письмо на адрес support@muctr.ru с указанием ФИО, телефона, должности и подразделения (для работников), группы (для обучающихся), скриншота проблемы;
- Позвонить по телефону +7 (499) 250-27-65 (г. Москва) или +7 (48762) 4-58-92 (г. Новомосковск);
- Обратиться лично в кабинет:
- 182 Миусского комплекса РХТУ, по адресу г. Москва, Миусская площадь, д. 9, стр. 1;
- 341 Тушинского комплекса РХТУ, по адресу г. Москва, ул. Героев Панфиловцев, д. 20;
- 4 Культурно-спортивного комплекса Студенческого городка Университета, по адресу г. Москва, ул. Вилиса Лациса, д. 21;
- 350 Лабораторного корпуса Новомосковского института Университета (5 корпус) НИ РХТУ, по адресу Тульская обл., г. Новомосковск, ул. Дружбы, д. 8.
