Вы просматриваете старую версию данной страницы. Смотрите текущую версию.

Сравнить с текущим просмотр истории страницы

« Предыдущий Версия 26 Следующий »

←Корпоративная учетная запись обучающегося


Восстановление доступа

Для восстановления пароля для доступа в Корпоративную учетную запись РХТУ перейдите по ссылке: auth.muctr.ru/recovery

Обновление пароля во всех остальных ИТ - сервисах Университета происходит в течении 2-х часов



В открывшейся форме введите личный электронный адрес (Yandex, Mail, Gmail и др.), который использовался для создания Корпоративной учетной записи и нажмите кнопку "Восстановить".



На ваш личный ящик придет письмо с адреса info@muctr.ru со ссылкой для подтверждения смены пароля. Для продолжения процесс смены пароля перейди по закреплённой в сообщении ссылке.



После окончания процесса подтверждения смены пароля на ваш личный ящик придет письмо с адреса info@muctr.ru с одноразовым паролем. 



На ваш личный ящик придет письмо с адреса info@muctr.ru с одноразовым паролем. 



Для смены пароля авторизуйтесь в системе используя одноразовый пароль.



На открывшейся странице введите одноразовый пароль из сообщения (1), дважды введите новый пароль (2) и нажмите «Сменить» (3).

Обращаем внимание, пароль должен отвечать следующим требованиям:

  • длина не менее 12 символов;
  • содержать буквы, цифры и специальные символы (#, @, %, ^ и т.д.);
  • новый пароль не должен совпадать с пятью предыдущими;
  • пароль не должен включать в себя легко вычисляемые сочетания символов (имена, фамилии, наименования автоматизированных рабочих мест и т.д.).

Обратите внимание!

Созданный пароль действителен на протяжение 75 календарных дней.

За 10 календарных дней до окончания срока действия пароля произойдёт первое информирование об необходимости обновления пароля.




После этого откроется страница "Мой профиль".

Обратите внимание!

После изменения пароля от корпоративной учетной записи вам необходимо повторно авторизоваться во всех сервисах и приложениях связанных с Университетом.

Авторизация в мобильном положение РХТУ
Авторизация в Outlook - Компьютерное приложение
Авторизация в Outlook - Сайт
Авторизация в Outlook - Мобильное приложение IOS / Android


При отсутствии доступа к Корпоративной учётной записи или возникновении затруднений при авторизации Вы можете обратиться в Единый центр поддержки пользователей следующими способами:

  1. Направить электронное письмо на адрес support@muctr.ru с указанием ФИО, телефона, должности и подразделения (для работников), группы (для обучающихся), скриншота проблемы;
  2. Позвонить по телефону +7 (499) 250-27-65 (г. Москва) или +7 (48762) 4-58-92 (г. Новомосковск);
  3. Обратиться лично в помещение:
    • 182 Миусского комплекса Университета (г. Москва, Миусская площадь, д. 9, стр. 1);
    • 341 Тушинского комплекса Университета (г. Москва, ул. Героев Панфиловцев, д. 20);
    • 4 Культурно-спортивного комплекса Студенческого городка Университета (г. Москва, ул. Вилиса Лациса, д. 21);
    • 350 Лабораторного корпуса Новомосковского института Университета (Тульская обл., г. Новомосковск, ул. Дружбы, д. 8).

Важно!

Пользователь обязан незамедлительно сообщать в Единый центр поддержки пользователей об утере, компрометации и несанкционированном изменении пароля.

  • Нет меток