Важно!

Восстановить пароль можно только один раз в сутки.

Восстановление доступа

Для восстановления пароля для доступа в Корпоративную учетную запись РХТУ перейдите по ссылке: auth.muctr.ru/recovery



В открывшейся форме введите личный электронный адрес (Yandex, Mail, Gmail и др.), который использовался для создания Корпоративной учетной записи, и нажмите кнопку «Восстановить».



На ваш личный ящик придет письмо с адреса info@muctr.ru со ссылкой для подтверждения смены пароля. Для продолжения процесса смены пароля перейди по закреплённой в сообщении ссылке.



После окончания процесса подтверждения смены пароля на ваш личный ящик придет письмо с адреса info@muctr.ru с временным паролем



На ваш личный ящик придет письмо с адреса info@muctr.ru с временным паролем



Для смены пароля авторизуйтесь в системе, используя временный пароль.


image-2024-7-10_9-47-23.png


На открывшейся странице введите временный пароль из сообщения (1), дважды введите новый пароль (2) и нажмите «Сменить» (3). После этого откроется страница "Мой профиль".

Обращаем внимание, пароль должен отвечать следующим требованиям:

  • длина не менее 12 символов;
  • содержать буквы, цифры и специальные символы (!#%&*+-.:<=>?@^_|~);
  • новый пароль не должен совпадать с пятью предыдущими;
  • пароль не должен включать в себя легко вычисляемые сочетания символов (имена, фамилии, наименования автоматизированных рабочих мест и т.д.).


image-2024-7-10_9-44-4.png


Обратите внимание!

После изменения пароля от корпоративной учетной записи вам необходимо повторно авторизоваться во всех сервисах и приложениях, связанных с Университетом.

Авторизация в мобильном положение РХТУ
Авторизация в Outlook - Компьютерное приложение
Авторизация в Outlook - Сайт
Авторизация в Outlook - Мобильное приложение IOS / Android


При отсутствии доступа к Корпоративной учётной записи или возникновении затруднений при авторизации Вы можете обратиться в Единый центр поддержки пользователей следующими способами:

  1. Направить электронное письмо на адрес support@muctr.ru с указанием ФИО, телефона, должности и подразделения (для работников), группы (для обучающихся), скриншота проблемы;
  2. Позвонить по телефону +7 (499) 250-27-65 (г. Москва) или +7 (48762) 4-58-92 (г. Новомосковск);
  3. Обратиться лично в помещение:
    • 182 Миусского комплекса Университета (г. Москва, Миусская площадь, д. 9, стр. 1);
    • 341 Тушинского комплекса Университета (г. Москва, ул. Героев Панфиловцев, д. 20);
    • 4 Культурно-спортивного комплекса Студенческого городка Университета (г. Москва, ул. Вилиса Лациса, д. 21);
    • 350 Лабораторного корпуса Новомосковского института Университета (Тульская обл., г. Новомосковск, ул. Дружбы, д. 8).
  • Нет меток