Вы просматриваете старую версию данной страницы. Смотрите текущую версию.

Сравнить с текущим просмотр истории страницы

« Предыдущий Версия 42 Следующий »

Важно!

Восстановить пароль можно только один раз в сутки.

Восстановление доступа

Для восстановления пароля для доступа в Корпоративную учетную запись РХТУ перейдите по ссылке: auth.muctr.ru/recovery



В открывшейся форме введите личный электронный адрес (Yandex, Mail, Gmail и др.), который использовался для создания Корпоративной учетной записи, и нажмите кнопку «Восстановить».



На ваш личный ящик придет письмо с адреса info@muctr.ru со ссылкой для подтверждения смены пароля. Для продолжения процесса смены пароля перейди по закреплённой в сообщении ссылке.



После окончания процесса подтверждения смены пароля на ваш личный ящик придет письмо с адреса info@muctr.ru с временным паролем



На ваш личный ящик придет письмо с адреса info@muctr.ru с временным паролем



Для смены пароля авторизуйтесь в системе, используя временный пароль.


image-2024-7-10_9-47-23.png


На открывшейся странице введите временный пароль из сообщения (1), дважды введите новый пароль (2) и нажмите «Сменить» (3). После этого откроется страница "Мой профиль".

Обращаем Ваше внимание на требования к паролю от Корпоративной учётной записи:

  • длина не менее 12 символов;
  • содержать минимум 1 символ английского алфавита в нижнем и верхнем регистрах (только символы  А - Z, a - z), а также цифру (от 0 до 9) и специальные символы (!#%&*+-.:<=>?@^_|~);
  • не должен включать в себя легко вычисляемые сочетания символов (имена, фамилии, логин, наименования автоматизированных рабочих мест и т.д.), а также повторяющуюся комбинацию (например, "ffffffffffff", "111111111111") или символы, набираемые в закономерном порядке на клавиатуре (например, "qwerty");
  • новый пароль должен отличаться от предыдущего не менее чем в 3 последовательных символа;
  • новый пароль не должен совпадать с пятью предыдущими.

Обратите внимание!

Созданный пароль Корпоративной учетной записи действителен на протяжении 75 календарных дней.

За 10 календарных дней до окончания срока действия пароля произойдёт первое информирование на корпоративную электронную почту об необходимости обновления пароля.

image-2024-7-10_9-44-4.png


Обратите внимание!

После изменения пароля от корпоративной учетной записи вам необходимо повторно авторизоваться во всех сервисах и приложениях, связанных с Университетом.

Авторизация в мобильном положение РХТУ
Авторизация в Outlook - Компьютерное приложение
Авторизация в Outlook - Сайт
Авторизация в Outlook - Мобильное приложение IOS / Android


При отсутствии доступа к Корпоративной учётной записи или возникновении затруднений при авторизации Вы можете обратиться в Единый центр поддержки пользователей следующими способами:

  1. Направить электронное письмо на адрес support@muctr.ru с указанием ФИО, телефона, должности и подразделения (для работников), группы (для обучающихся), скриншота проблемы;
  2. Позвонить по телефону +7 (499) 250-27-65 (г. Москва) или +7 (48762) 4-58-92 (г. Новомосковск);
  3. Обратиться лично в помещение:
    • 182 Миусского комплекса Университета (г. Москва, Миусская площадь, д. 9, стр. 1);
    • 341 Тушинского комплекса Университета (г. Москва, ул. Героев Панфиловцев, д. 20);
    • 4 Культурно-спортивного комплекса Студенческого городка Университета (г. Москва, ул. Вилиса Лациса, д. 21);
    • 350 Лабораторного корпуса Новомосковского института Университета (Тульская обл., г. Новомосковск, ул. Дружбы, д. 8).
  • Нет меток