Для авторизации используйте логин и пароль Единого аккаунта MUCTR. Подробнее - в статье "Корпоративная учетная запись РХТУ им. Д.И. Менделеева".

Система не подразумевает изменения ответа после завершения опроса,
     однако, можно направить заявку на удаление попытки прохождения опроса на support@muctr.ru, указав причину.

Если Вы не можете пройти опрос, то возможно, он предназначен только для авторизованных пользователей. Авторизуйтесь в корпоративной сети и попробуйте снова.

Для получения роли "Создатель" направьте нам запрос от руководителя Вашего подразделения на почту support@muctr.ru. К письму требуется приложить служебную записку.

Порядок действий в системе при создании опросов:

• Если требуется, создать списки (списки выбора), которые будут наполнять опрос. Нужны в том случае, если ответ предполагает выбор варианта (одного или нескольких).
• Далее добавить опрос, создать в нём этапы, в этапы добавить поля этапа. Поля этапа создаются из шаблонных полей. Добавить списки, если это требуется.
• Заполнить всю информацию по опросу, сохранить, а затем опубликовать.

Опросы - состоят из этапов (страниц опроса), на каждом находится поле этапа.

     Поле этапа - это модификация шаблона  (шаблонное поле) из Банка полей под конкретный этап опроса.

     Банк полей - сборник всех введённых шаблонов полей системы.

Шаблонное поле - это шаблон для заполнения полей этапа с указанием типа значения поля.

 Списки  - это особый тип значения поля, который выбирается из списка значений.

     Список значений - это перечисление всех возможных вариантов значений.

 Итог: опросы состоят из этапов, которые, в свою очередь, состоят из полей этапов, которые настраивают под опрос шаблоны полей. 

Да, такой вариант возможен. Роль Административного работника позволяет использовать все возможности системы.
     Подробнее о ролях можно узнать в разделах "[SURVEY] Административный работник" и "[SURVEY] Создатель".

В системе отображаются как "Неизвестный" только те, кто выбрал пройти тестирование анонимно в опросе с параметром анонимности "На выбор пользователя" или "Анонимно".

В системе новые поля может создавать только Административный работник.
     Попробуйте посмотреть список полей ещё раз, если подходящего поля нет, то направьте, пожалуйста,  письмо на почту support@muctr.ru.

Для создания списка выбора щелкнуть на "Списки", а далее на "Создать список".

Такая ошибка может возникать при добавлении пустого списка выбора. Проверьте, и, если это не так - напишите нам на почту support@muctr.ru

Отключите все фильтры и попробуйте снова.

Возможно, не все обязательные поля были заполнены. Проверьте правильность заполнения и попробуйте снова. Проверьте, и, если это не так - напишите нам на почту support@muctr.ru

 Такая ситуация возможно в следующих случаях:

• Если опрос ещё не опубликован (как опубликовать можно посмотреть в инструкции выбранной роли, в разделе "Опросы");
• Опрос был создан для той роли, к которой у Вас нет доступа;
• Это опрос, доступный только по ссылке;
• Опрос мог ещё не начаться (проверьте дату начала опроса).

Для выгрузки данных зайдите в "Опросы" левого бокового меню. Далее нажмите на значок  в строке опроса. Подробнее на странице [СПО С] Выгрузить данные.

Если требуется предварительный просмотр опроса без публикации для опрашиваемых, нажмите на кнопку в детальном представлении опроса.

 Чтобы продлить дату, скопируйте уже существующий пройденный опрос нажатием на кнопку файла, проставьте новый срок прохождения и опубликуйте его. Или напишите нам на почту support@muctr.ru