←Сервис заказа и учета пропусков

Для перехода в боковое меню смахните по экрану в правую сторону или нажмите на кнопку  в верхнем левом углу экрана.

В открывшемся меню вы можете:

  • перейти к вашему профилю (1);
  • перейти к списку ИТ-Сервисов (2);

  • перейти к списку контактов (3);

  • написать в техподдержку (4);

  • выйти из профиля (5).


Здесь вы сможете перейти на основные корпоративные сервисы РХТУ им. Д.И. Менделеева.

Важно!

Для авторизации в сервисах необходимо ввести свои данные от Корпоративной учетной записи РХТУ


На странице «Список контактов» можно:

  • ознакомиться с основной информацией о комплексах Университета (1);
  • позвонить по контактному номеру комплекса Университета (2);
  • отобразить в приложении Карты на вашем мобильном устройстве место расположения корпуса Университета (3).

После нажатия кнопки «На карте» появится список из установленных на устройстве приложений для просмотра карт.

Выберите подходящее приложение из списка.


После нажатия кнопки «Написать в поддержку» на устройствах Android откроется список выбора из установленных приложений для отправки сообщений.

В остальных платформах будет запущено стандартное приложение для отправки сообщений.


В обращении заполните поля в соответствии с примером:

Пример заполнения обращения в техподдержку

Заголовок:

Сообщение об ошибке/неисправности.

Текст:

Версия приложения (Android/IOS): Android 
Дата возникновения проблемы: 18 ноября 2022
Роль пользователя: Работник
Описание проблемы: После авторизации в системе зависает белый экран.

Скриншоты: *закрепите скриншоты ошибки*

Обучающийся→

  • Нет меток