Для восстановления данных для входа воспользуйтесь:
Поиском писем в личной почте, для этого введите электронный адрес отправителя в графу поиска: info@muctr.ru.
Восстановлением пароля, для этого нажмите«Забыли пароль» на странице: auth.muctr.ru/recovery.
Обращением в деканат Вашего факультета.
Важно!
Пользователь обязан незамедлительно сообщать в Единый центр поддержки пользователей об утере, компрометации и несанкционированном изменении пароля.
При отсутствии доступа к Корпоративной учётной записи или возникновении затруднений при авторизации Вы можете обратиться в Единый центр поддержки пользователей следующими способами:
Направить электронное письмо на адрес support@muctr.ru с указанием ФИО, телефона, должности и подразделения (для работников), группы (для обучающихся), скриншота проблемы;
Позвонить по телефону +7 (499) 250-27-65 (г. Москва) или +7 (48762) 4-58-92 (г. Новомосковск);
Обратиться лично в помещение:
182 Миусского комплекса Университета (г. Москва, Миусская площадь, д. 9, стр. 1);
341 Тушинского комплекса Университета (г. Москва, ул. Героев Панфиловцев, д. 20);
4 Культурно-спортивного комплекса Студенческого городка Университета (г. Москва, ул. Вилиса Лациса, д. 21);
350 Лабораторного корпуса Новомосковского института Университета (Тульская обл., г. Новомосковск, ул. Дружбы, д. 8).
Обратите внимание!
После изменения пароля от корпоративной учетной записи вам необходимо повторно авторизоваться во всех сервисах и приложениях связанных с Университетом.