Сравнение версий

Старая версия 7

changes.mady.by.user пользователь-992cf

Сохранено

по сравнению с

Новая версия 8

changes.mady.by.user пользователь-992cf

Сохранено

Ключ

  • Эта строка добавлена.
  • Эта строка удалена.
  • Изменено форматирование.

...

Раскрыть
titleПосле авторизации выводит ошибку «Переход невозможен». Что делать?

Появление ошибки «Переход невозможен» означает, что вы проходите авторизацию в «Microsoft 365», либо в мобильную  версию версию Outlook ранее была добавлена  учётная учётная запись хранения «OneDrive».



Для решения данной проблемы перейдите в параметры.

Для этого нажмите знакна  в верхней панели или листните страницу в правую сторону.



В открывшемся левом боковом меню нажмите на кнопку .


image2023-8-14_16-9-42.png


Далее в пункте «Учетные записи хронениязаписи хранения» выберите вашу учетную запись.



На открывшейся странице нажмите на «Удалить учетную запись»


В открывшемся окне выберите пункт «Удалить с этого устройства» и нажмите «Удалить»


По завершению удаления есть две вариации действий:


...

Раскрыть
titleНе получается авторизоваться в системе. Возникает ошибка «Переход не возможен».

Возникшая ошибка означает что вы неправильно прошли процесс авторизации в сервисе «OutLock».
Для авторизации необходимо использовать учетную запись типа «Microsoft Exchange».

Для корректной авторизации воспользуйтесь пошаговой инструкцией для используемой вами платформы

Для авторизованного пользователя 
Для решения проблемы необходимо вернуться назад до перехода во входящие сообщения.
 Для неавторизованного пользователя
Для решения проблемы необходимо пройти корректную процедуру авторизации в соответствие с инструкцией

:

Авторизация Android

Авторизация IOS