- Created by user-60558, last modified by Абрамцев Григорий Викторович on Nov 14, 2023
Сервис корпоративной электронной почты Университета (КЭП) работает на новой платформе Microsoft Exchange – современном решении для удобной работы с электронной почтой.
Microsoft Exchange Server – это программный продукт, который предоставляет функционал корпоративного почтового сервера, а также широкий набор средств для обмена сообщениями и совместной работы как: календари, задачи, общие контакты и адресные книги и многое другое.
Для авторизации в Сервисе КЭП необходимо использовать Корпоративную учетную запись РХТУ.
Для работы в Сервисе КЭП Университета существуют следующие способы:
- Использование установленного на компьютере приложения Outlook
- Использование веб-клиента Outlook Web App
- Использование мобильного приложения Outlook на устройстве с Android и iPhone/iPad.
Обращаем внимание, после перехода Сервиса КЭП на Microsoft Exchange, доступ к почтовому веб-интерфейсу mail.muctr.ru стал недоступен. Для работы в КЭП через браузер необходимо использовать веб-клиент Outlook Web App (post.muctr.ru).
При отсутствии доступа к Сервису КЭП или возникновении затруднений при авторизации в КЭП Вы можете обратиться в Единый центр поддержки пользователей следующими способами:
- Направить электронное письмо на адрес support@muctr.ru с указанием ФИО, телефона, должности и подразделения (для работников), группы (для обучающихся), скриншота проблемы;
- Позвонить по телефону +7 (499) 250-27-65 (г. Москва) или +7 (48762) 4-58-92 (г. Новомосковск);
- Обратиться лично в кабинет:
- 182 Миусского комплекса РХТУ;
- 341 Тушинского комплекса РХТУ;
- 4 КСК Студгородка РХТУ;
- 350 лабораторного корпуса (5 корпус) НИ РХТУ.
- No labels