Сервис корпоративной электронной почты Университета (КЭП) работает на новой платформе Microsoft Exchange – современном решении для удобной работы с электронной почтой.
Microsoft Exchange Server – это программный продукт, который предоставляет функционал корпоративного почтового сервера, а также широкий набор средств для обмена сообщениями и совместной работы как: календари, задачи, общие контакты и адресные книги и многое другое.
Для авторизации в Сервисе КЭП необходимо использовать Корпоративную учетную запись РХТУ.
Для работы в Сервисе КЭП Университета существуют следующие способы:
- Использование установленного на компьютере приложения Outlook
- Использование веб-клиента Outlook Web App
- Использование мобильного приложения Outlook на устройстве с Android и iPhone/iPad.
Обращаем внимание, после перехода Сервиса КЭП на Microsoft Exchange, доступ к почтовому веб-интерфейсу mail.muctr.ru стал недоступен. Для работы в КЭП через браузер необходимо использовать веб-клиент Outlook Web App (post.muctr.ru).
| Примечание | ||
|---|---|---|
| ||
Стандартный объем почтового ящика составляет 35 Гб для работника и 2 Гб для обучающегося Университета. При достижении лимита высветится соответствующее уведомление. Пример уведомления на скриншоте.
|
| Предупреждение |
|---|
При отсутствии доступа к Сервису КЭП или возникновении затруднений при авторизации в КЭП Вы можете обратиться в Единый центр поддержки пользователей следующими способами:
|
| icon | false |
|---|
Стандартный объем почтового ящика составляет 35 Гб для работника и 2 Гб для обучающегося Университета. При достижении лимита высветится соответствующее уведомление. Пример уведомления на скриншоте.
Вам будет необходимо выполнить очистку ящика, удалив ненужные письма.
В случае, если ящик был очищен от ненужных писем, но свободное место не появилось, необходимо направить обращение на support@muctr.ru с подробным описанием проблемы.