Сравнение версий

Ключ

  • Эта строка добавлена.
  • Эта строка удалена.
  • Изменено форматирование.

Уважаемые пользователи, на странице опубликованы вопросы по системе обмена сообщениями. Если у Вас остались вопросы или предложения, напишите нам на почту support@muctr.ru.


случайно покинул диалог. Как вернуться обратноМеня нет в диалоге с преподавателем. Как туда попастьКак диалог переименовать диалог? отправлять сообщения диалогеЧем отличается создатель диалога от администратора упомянуть пользователя в диалоге?
панель
bgColor#FFFFFF
Раскрыть
titleЯ
создатель диалога. Зачем мне назначать администратора?

(информация)

Диалог, состоящий из двух участников (Личный), покинуть нельзя. В групповой или учебный диалог может вернуть только Создатель диалога или Администратор

Назначение Администратора не является обязательным, однако эта функция может быть полезна в учебном процессе. Например, преподаватель может инициировать диалоги со студентами учебных групп, а затем назначить старосту Администратором.


Раскрыть
title
Чем отличается создатель диалога от администратора?

(информация)

Обратитесь, пожалуйста, к ведущему преподавателю, только он может добавить вас в диалог.

Создатель диалога — это пользователь, создавший текущий диалог, и имеющий особые права:

  • возможность отключить отправку сообщений;
  • возможность назначить Администратора;
  • возможность менять права участников диалога.

     Администратор — это пользователь, которому в конкретном диалоге выдал права его Создатель. Администратор обладает ограниченными полномочиями. Он может просматривать права участников диалога, изменять его название и добавлять новых участников.


Раскрыть
titleКак переименовать диалог?

(информация) Переименовать диалог может только его Создатель или назначенный Создателем диалога Администратор.  Нажмите на название диалога в верхнем углу экрана, а затем на «Сменить название диалога» Image Added

Примечание
iconfalse

Обратите внимание, состав участников Учебного диалога обновляется автоматически.


Раскрыть
title
Можно ли добавить пользователя в уже созданный
чат?

(информация) Добавить пользователя

может

в уже созданный диалог может Создатель диалога или Администратор.

Для добавления

Чтобы добавить пользователя в

диалог

групповой чат, нажмите на

значок Image Removed

название диалога в верхнем

правом

углу экрана, затем на

значок выпадающего меню Image Removedи далее на «Изменить состав диалога» Image Removed

кнопку «Добавить пользователей» Image Added

Примечание
iconfalse

Обратите внимание, личный диалог предназначен только для двух пользователей. Больше двух пользователей можно добавить только в Групповой или Учебный

диалог

диалоги.


Раскрыть
titleКак
вернуться в диалог, если я случайно вышел?
(информация) Диалог, состоящий из двух участников (Личный), покинуть нельзя. Чтобы вернуться в групповой или учебный диалог, можно воспользоваться несколькими способами:
  • Самостоятельно.
  • С помощью создателя диалога или администратора диалога.
(информация) Переименовать диалог может только его Создатель или Администратор.  Для этого нажмите на значок Image Removed в верхнем правом углу, а затем на «Сменить название диалога» Image Removed

Раскрыть
titleПочему я не могу
писать в
чат?
(информация) Возможно,
Создатель
Администратор группового диалога отключил для вас возможность отправки сообщений
. Если это не так, напишите нам на support@muctr.ru

Раскрыть
titleКак найти нужное сообщение в диалоге?

(информация) Для этого используйте функцию поиска. Введите ключевые слова, и система найдет нужное сообщение.


Раскрыть
title
Есть ли уведомления о новых сообщениях?

(информация)

Создатель диалога - это пользователь, создавший текущий диалог, и имеющий особые права:
  • возможность отключить отправку сообщений;
  • возможность назначить Администратора;
  • возможность менять права участников диалога.

     Администратор - это пользователь, которому в конкретном диалоге выдал права его Создатель. Администратор имеет ограниченные права, но может посмотреть права участников диалога, изменить название диалога, добавить участников.

Раскрыть
titleЯ создатель диалога. Зачем мне назначать администратора?

Да, есть уведомления. Вы получите их в виде отображения у колокольчика в правом верхнем углу и всплывающих уведомлений.


Раскрыть
titleКак узнать, кто является Администратором или Создателем диалога?

(информация) Информацию о создателе и администраторах можно найти в разделе с участниками диалога.


Раскрыть
titleМогу ли я удалить участника из диалога?

(информация) Да, вы можете удалить участника, если являетесь создателем диалога или его администратором.


Раскрыть
titleМожно ли восстановить удалённые сообщения?

(информация) К сожалению, это невозможно. Удалённые сообщения не подлежат восстановлению.


Раскрыть
titleПочему я не могу отправить файл?

(информация) Возможно, вы пытались отправить файл, размер которого превышает допустимый предел в 15 МБ

(информация) Назначать Администратора не обязательно, но эта функция может помочь в учебном процессе: к примеру преподаватель может создать диалоги со студентами учебных групп, а затем назначить старосту Администратором

.


Раскрыть
titleКак посмотреть вложения?

(информация)

Для просмотра вложений нажмите Image Removed

Чтобы просмотреть вложения, кликните на название диалога, а затем

щёлкните на

выберите «

Загруженные файлы

Файлы» на верхней панели.


Раскрыть
titleКак
попасть в диалог с преподавателем, если меня там нет?

(информация) Обратитесь, пожалуйста, к ведущему преподавателю, только он может добавить вас в диалог

(информация) Введите значокImage Removedи выберите пользователя из списка предложенных. Обратите внимание, упомянуть можно только того, кто присутствует в диалоге

.


Раскрыть
titleКак автоматически прочитать все сообщения в диалоге?

(информация) Для этого нажмите значок галочки

под наименованием диалога.
Раскрыть
titleПочему я не могу отправить файл?
(информация) Возможно, был превышен допустимый размер. Файл больше 15 МБ отправить нельзя

в правом нижнем углу.



панель
bgColor#f4f5f7

Дерево страниц
rootархив[MESSAGING] Сервис обмена сообщениями
startDepth2
searchBoxtrue