Уважаемые пользователи, на странице опубликованы вопросы по мобильной версии Корпоративной электронной почты. Если у Вас остались вопросы или предложения, напишите нам на почтуsupport@muctr.ru.
Раскрыть
title
После авторизации появляется ошибка «Переход невозможен». Что делать?
Появление ошибки «Переход невозможен» означает, что вы проходите авторизацию в «Microsoft 365», либо в мобильную версию Outlook ранее была добавлена учётная запись хранения «OneDrive»
...
...
Image Added
Для решения данной
...
проблемы нажмите назначок Image Modifiedв верхней
...
панели
...
Image Added
В открывшемся боковом меню нажмите на кнопкуImage Modified
...
...
Image Added
Далее в пункте «Учетные записи хранения» выберите вашу учетную запись
...
Image Modified
На открывшейся странице нажмите на «Удалить учетную запись»
Image Modified
В открывшемся окне выберите пункт «Удалить с этого устройства» и нажмите «Удалить»
Image Modified
Раскрыть
title
Не получается авторизоваться в системе. Возникает ошибка «Переход не возможен».
Ошибка означает, что вы неправильно прошли процесс авторизации в мобильном приложении «Outlook»
...
...
Image Added
Для решения проблемы нажмите кнопку «ОК»
...
Затем из появившегося списка выберите тип учетной записи «Exchange»
...
Image Modified
После этого пройдите процесс авторизации в соответствии с инструкцией для вашего устройства:
