Сравнение версий

Ключ

  • Эта строка добавлена.
  • Эта строка удалена.
  • Изменено форматирование.

Уважаемые пользователи, на странице опубликованы вопросы по мобильной версии Корпоративной электронной почты. Если у Вас остались вопросы или предложения, напишите нам на почту support@muctr.ru.


Раскрыть
titleПосле авторизации

...

появляется ошибка «Переход невозможен». Что делать?

Появление ошибки «Переход невозможен» означает, что вы проходите авторизацию в «Microsoft 365», либо в мобильную

...

версию Outlook ранее была добавлена

...

учётная запись хранения «OneDrive»

...

...


Image Added


Для решения данной

...

проблемы нажмите назначок Image Modifiedв верхней

...

панели 


Image Added

...


В открывшемся

...

боковом меню нажмите на кнопку Image Modified

...

...


Image Added


Далее в пункте «Учетные

...

записи хранения» выберите вашу учетную запись

...

...


Image Added


На открывшейся странице нажмите на «Удалить учетную запись»


Image Modified

В открывшемся окне выберите пункт «Удалить с этого устройства» и нажмите «Удалить»


Image Modified

По завершению удаления авторизуйтесь строго следуя инструкции :



Раскрыть
titleНе получается авторизоваться в системе. Возникает ошибка «Переход не возможен».

Ошибка означает, что вы неправильно прошли процесс авторизации в мобильном приложении «Outlook»


Image Added

Для решения проблемы нажмите кнопку «ОК»

Затем из появившегося списка выберите тип учетной записи «Exchange»


Image Added

После этого пройдите процесс авторизации в соответствии с инструкцией для вашего устройства:



...

Авторизация Android

...