Я новый работник. Как мне получить доступ в Учебный портал?
Используйте данные от Корпоративной учетной записи РХТУ для доступа. Убедитесь, что вы используете логин без домена (@muctr.ru) и правильно копируете данные логина и пароля (без пробела). При возникновении трудностей с доступом обратитесь в Единый центр поддержки пользователей на
...
адрес support@muctr.ruс указанием ФИО, телефона, группы, скриншота проблемы.
панель
bgColor
#f4f5f7
Раскрыть
title
Обучающийся
Раскрыть
title
Я не могу зайти в систему, что предпринять?
Используйте данные от Корпоративной учетной записи РХТУ для доступа. Убедитесь, что вы используете логин без домена (@muctr.ru) и правильно копируете данные логина и пароля (без пробела).
Если у вас отсутствуют данные вашего аккаунта или при введении данных не происходит вход в сервис, то обратитесь в ваш деканат для решения данного вопроса.
Раскрыть
title
Я не вижу курс, что делать?
Обратитесь к поиску по курсам в случае самостоятельной записи или к ведущему преподавателю. Только преподаватель курса (Создатель курса) может добавить на курс или дать актуальную информацию о записи.
Раскрыть
title
У меня в системе не те данные: отличаются ФИО/группа. Как быть?
Для активации учетной записи воспользуйтесь инструкцией.
панель
bgColor
#f4f5f7
Раскрыть
title
Создатель курса
Раскрыть
title
Как получить доступ к созданию курсов?
Вам необходимо обратиться к управляющему курсами (руководитель вашего подразделения), чтобы вам назначили необходимую роль для расширения ваших возможностей в системе study.muctr.ru.
У меня нет доступа к курсу и возможности его создать снова, что делать?
...
Возможно вы удалили себя из контингента курса. Для того чтобы вам была повторно присвоена роль в данном курсе, Вам необходимо обратиться к управляющему курсами (руководитель вашего подразделения). Если вы не нашли ответа на свой вопрос, обратитесь в Отдел приема обращений, написав по адресу support@muctr.ru.
Раскрыть
title
Я не помню кодовое слово от своего курса, как быть?
На странице с настройками способа зачисления на курс вы можете посмотреть кодовое слово для курса и включить использование кодовых слов для групп.
Кодовое слово для курса не нужно сообщать обучающимся, они будут заходить по кодовым словам, которые вы задали для групп.
Раскрыть
title
Почему обучающийся/обучающиеся не видят мой курс?
Существует несколько причин:
Обучающийся не авторизован в системе, а ваш курс не предполагает доступ без авторизации.
Вы не включили видимость курса. Подробнее про видимость курса в "Создание курса"→ Блок "Общее "→"Видимость курса".
Я административный работник подразделения. Что я могу делать в системе?
Административный работник имеет ряд полномочий:
Создание курса в рамках своего подразделения.
Назначение работникам статусов "Создатель курса" и "Преподаватель".
Добавление образовательных материалов и групп обучающихся к существующему курсу подразделения.
Раскрыть
title
Почему я не могу прикрепить преподавателя к курсу?
Возможно, у данного преподавателя отсутствует учетная запись в Учебном портале. Для её создания преподавателю необходимо обратиться в Отдел приема обращений, написав со своей корпоративной почты (