Используйте данные от Корпоративной учетной записи РХТУ для доступа. Убедитесь, что вы используете логин без домена (@muctr.ru) и правильно копируете данные логина и пароля (без пробела). При возникновении трудностей с доступом обратитесь в Единый центр поддержки пользователей на адрес support@muctr.ru с указанием ФИО, телефона, группы, скриншота проблемы.


Используйте данные от Корпоративной учетной записи РХТУ для доступа. Убедитесь, что вы используете логин без домена (@muctr.ru) и правильно копируете данные логина и пароля (без пробела).


Если у вас отсутствуют данные вашего аккаунта или при введении данных не происходит вход в сервис, то обратитесь в ваш деканат для решения данного вопроса.


Обратитесь к поиску по курсам в случае самостоятельной записи или к ведущему преподавателю. Только преподаватель курса (Создатель курса) может добавить на курс или дать актуальную информацию о записи.


Проверьте данные, размещенные в Электронной информационно-образовательной среде. Если ошибка повторяется, направьте, пожалуйста, обращение в Отдел приема обращений, написав по адресу support@muctr.ru.


Для активации учетной записи воспользуйтесь инструкцией.


Вам необходимо обратиться к управляющему курсами (руководитель вашего подразделения), чтобы вам назначили необходимую роль для расширения ваших возможностей в системе study.muctr.ru


Ознакомьтесь с инструкцией Добавление студентов на курс и убедитесь, что обучающиеся активировали свои учетные записи (см. Корпоративная учетная запись). Если вы не нашли ответа на свой вопрос, обратитесь в Отдел приема обращений, написав по адресу support@muctr.ru


Возможно вы удалили себя из контингента курса. Для того чтобы вам была повторно присвоена роль в данном курсе, Вам необходимо обратиться к управляющему курсами (руководитель вашего подразделения). Если вы не нашли ответа на свой вопрос, обратитесь в Отдел приема обращений, написав по адресу support@muctr.ru


На странице с настройками способа зачисления на курс вы можете посмотреть кодовое слово для курса и включить использование кодовых слов для групп.

Кодовое слово для курса не нужно сообщать обучающимся, они будут заходить по кодовым словам, которые вы задали для групп.


Существует несколько причин: 

  1. Обучающийся не авторизован в системе, а ваш курс не предполагает доступ без авторизации. 
  2. Вы не включили видимость курса. Подробнее про видимость курса в "Создание курса"→  Блок "Общее "→"Видимость курса".

Прикрепить папку можно с помощью функции "Добавление элементов или ресурсов".


Административный работник имеет ряд полномочий: 

  1. Создание курса в рамках своего подразделения.
  2. Назначение работникам статусов "Создатель курса" и "Преподаватель".
  3. Добавление образовательных материалов и групп обучающихся к существующему курсу подразделения. 

Возможно, у данного преподавателя отсутствует учетная запись в Учебном портале. Для её создания преподавателю необходимо обратиться в Отдел приема обращений, написав со своей корпоративной почты (@muctr.ru) по адресу support@muctr.ru.

  • Нет меток