 А
APM Оператора — автоматизированное рабочее место оператора.
К Ключ привязки окна — уникальный идентификатор, закрепляющий окно за оператором.
О Оператор — сотрудник, проводящий работу с талонами. Очередь — список талонов в системе в порядке приоритетности.
Т Талон — документ, подтверждающий право на обработку документов согласно очередности. |