В OWA можно настроить отправку автоответа на сообщения электронной почты, чтобы уведомлять пользователей о своем отсутствии на рабочем месте и возможной задержке ответа. В автоответ можно включить, например, дополнительную контактную информацию.
Для добавления автоответа перейдите в меню «Параметры»
Затем перейдите во вкладку Почта, в группу Автоматическая обработка, в подгруппу Автоматические ответы.
Далее установите параметр «Отправлять автоматические ответы».
При желании установите флажок «Отправлять ответы только в следующий период времени» и укажите период, на протяжении которого функция автоответа будет активна. Если время начала и окончания действия функции не указано, автоответы будут отправляться, пока не будет выбран параметр «Не отправлять автоответы».
В пункте «Отправлять каждому отправителю внутри организации» введите текст ответа, который будет отправляться при отсутствии на рабочем месте сотрудникам организации.
В пункте «За пределами организации» установите флажок «Отправлять автоматические ответы отправителям за пределами организации» и введите ответ, который нужно отправлять во время отсутствия на работе. Выберите один из вариантов отправки ответов – «Только отправителям из моего списка контактов» или «Всем внешним отправителям».
